마케팅 가이드
매장 정보, 매주 10분 점검하기
주소·영업시간·연락처를 한 번에 점검하는 작은 루틴.
매장 정보는 한 번 등록하고 끝나는 안내문이 아닙니다. 임시 휴무, 가격과 예약 방식이 바뀌면 고객이 보는 정보도 함께 바뀌어야 합니다. “매주 10분”은 정답 시간이 아니라, 반복할 수 있는 점검 시간을 짧게 정해두자는 제안입니다.
정보를 수정할 기준부터 정하세요
상호, 주소, 대표 연락처, 운영시간과 예약 링크를 한 장의 기준표로 관리해보세요. 채널마다 담당자가 다르더라도 이 표를 보고 같은 내용을 반영할 수 있습니다. 비밀번호와 고객 명단은 기준표에 넣지 않습니다.
| 기준표 항목 | 적어둘 내용 | 확인할 곳 |
|---|---|---|
| 운영시간 | 평일·주말·정기 휴무·특별 운영일 | 지도, 홈페이지, 프로필 |
| 서비스·가격 | 적용 조건과 변경 시작일 | 메뉴 안내, 예약 화면, 게시물 |
| 연결 경로 | 현재 사용하는 예약·문의 주소 | 프로필 링크, 버튼, 안내문 |
| 점검 기록 | 수정일, 담당, 미반영 항목 | 매장 내부 점검 메모 |
요일보다 작업의 순서를 고정하세요
짧은 점검 루틴
고객 화면 확인
매장명과 지역을 검색하고 처음 오는 손님이 보는 정보를 읽습니다.
바뀐 정보 대조
이번 주 운영 변경과 공개 안내가 일치하는지 확인합니다.
실제 연결 확인
지도 위치와 예약·문의 링크를 휴대폰으로 열어봅니다.
남은 일 기록
수정이 필요한 항목과 다음 확인 날짜를 남깁니다.
한 채널을 고친 뒤 다른 곳도 대조하세요
지도 정보가 맞아도 예전 휴무 안내 게시물이 상단에 남아 있을 수 있습니다. 새 안내와 충돌하는 오래된 공지는 수정하거나 적용 기간이 드러나게 정리하세요. 검색 화면 반영에 시간이 걸리는 항목은 저장 성공과 고객 화면 반영을 나누어 기록합니다.
- 이번 주 변경 사항을 기준표에 반영했습니다.
- 오래된 공지와 현재 안내가 충돌하지 않습니다.
- 고객이 보는 화면과 실제 링크를 확인했습니다.