사장님 질문방
영업시간이 바뀌었는데 어디어디 고쳐야 하나요?
손님이 확인하는 모든 채널에서 같은 정보를 볼 수 있게 맞춰 주세요.
영업시간이 바뀌었다면 “어디에 등록했는가”보다 고객이 어디에서 확인하는가를 기준으로 수정 범위를 정하세요. 지도는 바뀌었는데 예전 공지가 남아 있다면 안내가 서로 충돌할 수 있습니다.
| 고객이 보는 곳 | 확인할 내용 | 함께 살펴볼 것 |
|---|---|---|
| 지도·플레이스 | 기본 운영시간, 휴무, 임시 변경 | 변경 적용 날짜와 고객 화면 반영 |
| 홈페이지·프로필 | 소개문, 연락 안내, 연결 페이지 | 여러 페이지에 반복된 운영시간 |
| 예약·주문 화면 | 선택 가능한 시간과 접수 마감 | 공개 안내와 실제 선택 가능 시간 |
| 게시물·매장 안내 | 고정 공지와 출입구 안내 | 예전 공지의 적용 기간 |
적용 기간이 보이게 안내하세요
정기 변경인지 임시 변경인지, 어느 날부터 적용되는지 명확히 적으세요. “이번 주만 단축 운영”처럼 시간이 지나면 기준을 알 수 없는 표현보다 시작·종료 날짜를 함께 쓰는 편이 나중에도 이해하기 쉽습니다.
작성 방식 예시: 운영시간이 변경되는 날짜와 변경 후 이용 가능한 시간을 함께 안내합니다. 예약·문의 가능 시간이 다르다면 두 시간을 나누어 적습니다.
저장과 반영을 구분해 점검하세요
관리 화면에서 수정한 뒤 고객이 보는 검색·프로필 화면을 다시 확인합니다. 반영이 필요한 항목은 수정 날짜를 기록하고, 갱신이 늦는다면 해당 서비스의 공식 도움말을 확인하세요. 같은 내용을 반복 저장하기보다 상태와 변경 이력을 먼저 살펴봅니다.
- 적용 날짜와 정기·임시 변경 여부를 표시했습니다.
- 예약 가능한 시간과 공개 안내를 맞췄습니다.
- 예전 고정 공지와 매장 안내도 확인했습니다.