사장님 질문방
우리 가게 검색하면 안 나와요. 왜 그런가요?
등록 상태와 기본 정보부터 확인하세요. 검색 결과는 검색어와 위치 등 여러 조건에 따라 달라집니다.
검색되지 않는 상황도 여러 가지입니다. 상호를 정확히 검색해도 업체가 없는지, 지역과 서비스를 함께 검색했을 때 잘 보이지 않는지부터 나눠보세요. 두 상황을 모두 “노출이 안 된다”로 묶으면 필요한 점검이 달라질 수 있습니다.
먼저 검색 상황을 구분하세요
정확한 상호로도 찾기 어려움
등록·검토 상태, 주소와 지도 위치, 같은 이름의 업체가 있는지 확인합니다.
업종·서비스 검색에서 잘 보이지 않음
실제 업종과 제공 서비스의 설명이 정확한지 확인합니다. 지역과 검색 조건에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
정보를 채우기 전에 틀린 정보를 고치세요
업체 관리 권한이 있는 계정에서 등록 상태와 수정 내역을 확인하세요. 검색 화면에 표시된 상호·주소·업종이 실제 매장과 맞는지 대조하고, 중복 업체가 보인다면 임의로 새 업체를 계속 만들기보다 공식 안내를 확인합니다.
| 확인할 내용 | 기록할 항목 |
|---|---|
| 검색한 조건 | 날짜, 검색어, 사용한 화면과 지역 표기 |
| 관리 상태 | 등록·검토·수정 중인 항목 |
| 정보 일치 | 상호, 주소, 지도 위치, 실제 서비스 |
| 반영 여부 | 수정일과 고객 화면에서 다시 확인한 날짜 |
검색어를 반복해서 넣는 방법은 피하세요
제공하지 않는 서비스나 관련 없는 지역을 넣으면 고객이 매장을 잘못 이해할 수 있습니다. 대표 서비스는 실제 운영 기준으로 설명하고, 반영 여부를 확인할 시간을 두세요. 특정 단어나 사진 수만으로 상위 노출을 약속할 수는 없습니다.
- 상호+지역 검색과 업종 검색을 나누어 확인했습니다.
- 등록 상태와 실제 정보의 차이를 적었습니다.
- 수정 후 다시 확인할 날짜를 정했습니다.